课程大纲
第一步T：目标
量化、视觉化、考核、KPI、竞争力、目标分类、目标分解
一、什么是目标?
1. 原则目标
2. 量化目标
3. 分解目标
二、真正的目标
1. 市场竞争三原则
2. 制定目标的3个维度
3. 三类目标：惯性目标、激励目标、激情目标
三、目标视觉化
1. 目标视觉化的好处与原则
2. 肝开窍于目
3. 聚焦
4. 心理定势
5. 无形激励
四、目标的管理
1. KPI管理
2. 5大类KPI指标(财务、人才、客户、管理、学习力)
3. 数字管理 (3数字管理数字营销管理)
五、目标有效吗?
1. 考核目标：文件里的考核、口头上的考核
2. 大道悟语：员工永远只做您检查的、激励的和自己需求，而几乎从不做您希望的!
六、目标分解
1. 分解的过程就是理清工作思路的过程
2. 六种分解法
3. 按时间、按渠道、按方法、按“目标×120%”分解
4. 落实目标
第二步P：目标根本问题
对根本问题的认识，阻碍我们寻找根本原因的原因，如何寻找根本原因
一、“根本原因”认识
1. 找不到根本原因
2. 判断力和改变力是发展的成本
二、很难寻找“根本原因”的原因
1. 回避问题，不愿意接受问题
2. 大道悟语：“问题点”就是“成长点”、“问题”就是“礼物”
3. W=D+M+E分析
4. 找根本原因的两条线：舒服线和痛苦线
三、寻找“根本原因”的方法
1. 用“理念(信念)、概念、工具”寻找问题的根本原因
2. “5whys”——“P=10N-A”——根本原因
3. 流程7问
第三步P：项目管理
没有布置“4要素”的项目，都是“残疾项目”，都不可被执行。
一、项目管理4要素
1. 项目流
2. “项目”被高效执行的4要件
3. 项目执行力的5个力源
4. 项目安排表
二、4种简易的方法
1. 20/80法则
2. ABC法
3. 正态分布曲线法则
4. “1+5”法
第四步P：PDCA(计划、执行、检查、行动)
PDCA就是紧盯目标，紧盯就是不成功便成仁!如何教练下属?
一、紧盯目标
1. “差距”怎么办?
2. 您紧盯目标了吗?
3. 当目标完成有困难的时候
4. 用尽全力了吗?
5. 策划和借力
二、高效会议
1. 问题解决机制
2. 健全的公司会议体系
3. “老鼠”会议
4. 低效会议中有“毒”的语言
三、教练团队
1. 价值+教鞭
2. 教练的5根“教鞭”
3. 教练四步
4. 训练的结果检验
第五步I：激励制度
员工永远只做你检查的激励的和他自己需求的，而几乎从不做你希望的!
一、管理的三种形态
1. 原始态
2. 科学管理
3. 人性管理
二、人性管理学
1. 人性管理学A理论
2. 人性管理学B理论
3. 人性管理学C理论
三、心学
1. 无形激励
2. 管理现象
3. 王阳明哲学思想、六祖慧能、坛经
4. 心灵的革命
四、每天成长一点点：佩(呸!)成长试纸
1. P：问题点 (problem)
2. G：成长点 (growing)
3. P：项目 (program)
4. E：执行 (execute)
5. I：坚持 (insist)
19句最有价值的话
1. 没有竞争力的目标，100%的完成都没有任何意义。
2. 员工永远只做你检查的、激励的和他/她自己需求的，而几乎从不做你希望的。
3. 你永远无法管理、无法改进你无法测量的东西。
4. 你的“判断力”和“改变力”等于你的“发展成本”。
5. 没有“力量”的领导者在管理团队时无原则的“软弱”，无异于用麻木法把自己和团队“凌迟处死”。没有“力量”的领导者是团队的“刽子手”。
6. 没有法制，以德治“国”，必然导致道德的沦丧。
7. 低效率的激励机制会驱逐“良品”和“良民”。
8. 监督成本的有效增加会带来长远利益的增加。
9. 绝大多数人(包括高级管理者)习惯于做自己喜欢的事和习惯的事，而不会主动地去正确的事。
10. “策划、借力、改变”，就可以改变人生。
11. 你定义什么、测量什么、考核什么，就将得到什么。
12. 不是下属做不到，而是你没有训练到。
13. 不要忙于处理现象，而要善于建立消除这一类问题的机制。
14. 你能听到花开的声音吗?
15. 几乎在任何情况下，每个人总想以尽可能低的成本去获得尽可能多的个人利益。
16. 要确保每个人在组织中能够通过努力获得尽可能多的个人利益，同时必须建立制度体系，确保每个人用公平的成本去获得个人的利益。
17. 个人的可持续的最大利益，只能来自于为他人创造价值的行为中;个人的付出和个人所得之间成正比，但总存在时间的滞延。
18. 把“问题点”变成“成长点”，是你人生的转折点。
19. CEO(领导者)是团队发展的最大障碍!
