课程大纲
第一讲:领导者正面临的挑战和机遇
一、领导和管理在新时代挑战的定义的改变
游戏互动:影响他人的小游戏
1 领导的定义
2 领导区分管理在机遇和挑战变革中的理解
二、行动学习的定义
1. 行动学习为什么被杰克·韦尔奇和彼得·德鲁克推崇
2. 行动学习在组织中的作用
3. 员工心智模式及提升洞察
4. 脑科学原理对改变员工心智模式的推动
5. 促动师如何在行动学习中提升员工绩效
第二讲:欣赏式探寻(AI)
一、三种关系
1.人们常常对自己说NO
2.你真的认为团队里的人是OK的吗
3.除了达成绩效目标以外,你还应该关注的有什么
二、员工干活不积极?因为他们存在这些信念问题
1.个人改变过程
2.转变动机
3.什么是员工的做事动机
4.员工存在的信念问题
讨论:员工抗拒你的安排你该怎么办?
三、欣赏式卓越
游戏互动:欣赏卓越的十个认知
1. 认知卓越
2. 霍金斯能量层级管理欣赏卓越的升级
3. 欣赏式探寻的4D循环
四、欣赏式领导力环节体验
1.第一步:发现
团队共创:2018年巅峰体验
1)发现过去与现在最成功的要素及优势
2)揭示个人团体的巅峰体验
3)探寻个人真实事物、希望、梦想和意义
2.第二步:梦想
视频:钢铁侠的梦想
1)创造愿景
2)愿景具体化与叙事化
3)聆听和分享美好的未来
3.第三步:设计
案例:创新:飞机中的战斗机
1)如何找到痛点
2) 商业画布的应用
应用:各种TV中的
共创:设计自己团队的商业画布
4.第四步:团队共创
1)共创的流程
2)制定行动方案
第三讲:领导力的有效对话—深度汇谈(ORID)
一、深度汇谈的四个环节
1.客观性问题:让员工觉察事实,真实呈现
2.反应性问题:员工说出感受,表达观点
3.诠释性问题:员工深刻反思,找到根源
4.决定性问题:基于以上环节作出客观的决定
二、深度演练
1. 四类问题在管理工作中的具体判定
2. 看图说话,练习高效团队管理中展示对图片隐喻的理解
3. 小组练习:每组一个案例演练
第四讲:群策群力(WORKOUT)
视频导入:死亡爬行
一、创新管理
1.训猴式管理和训海豚式管理的区别
2.为什么要创新性管理:挑战性目标
案例:NOKIA与IPHONE
二、设定愿景
团队共创:设定愿景
1. 愿景设定的原则
2. 成功的画面与促动师话术
3. 梦想剧场
三、SWOT分析
1.优势、劣势、机会、威胁
2. 如何找到生意机会点?
四、承诺
视频:船长的故事
1. 马云和杨元庆的承诺展示
2. 如何做承诺书
团队共创:团队承诺书
五、关键行动(团队共创)
1.欣赏之墙
2.头脑风暴
六、行动方案及计划
1.行动方案的原则
2. 收益/实施难度矩阵
七、城镇会议
1.基于事实、意图和情绪的倾听
2. 强有力提问帮助员工启发创新思维
八、复盘
1. 库博学习经验圈
2. 复盘的意义和原则
3. 复盘的分析、总结、下一步决策
练习:复盘的画布应用
第五讲:世界咖啡(The World Coffee)
一、世界咖啡:创造集体智慧的汇谈
1. 世界咖啡的准备
2. 活动原则与规矩
3. 如何做思维导图
二、团队共创:项目练习及结果分享
第六讲:开放空间(Open Space)
一、开放空间:捕捉“灵光乍现”的时刻
1. 开放空间的场域布置
2. 开放空间的规则和流程
1)四项规则
2)一项法则
二、团队共创:团队管理困惑的联系及成果分享