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全面的培训课程体系 系统的培训解决方案

 培训技术/管理 >> 成为明星讲师之内训师授课技巧培训基础篇
 
 
课程简介
课程时间 完整版:3天,6小时/白天 精简版:2天 6小时/白天 天
授课对象 企业内训师或想成为内训师的企业管理干部、骨干、员工等
授课方式 公开课
课程背景
课程背景:
未来企业的竞争更多是文化底蕴的比拼,文化的传承和积淀就需要管理者的传播,企业内部传播的方式有很多种,其中培训就是最有效的传播方式。
一个优秀的管理者应该是一个优秀的传播者,一个优秀的培训者。而作为企业更需要这样一批可以为其传承优秀管理经验、工作流程、技巧等等的内训师,他们是来自企业内部与企业共同成长,他们的培训将更有效。但成人的培训有诸多的技巧和方法在里面,这就需要我们对企业内训师进行系统完善的培训,他们才能更有效的传承和辅导企业员工的成长和发展。本课程旨在训练企业内训师各方面的综合能力,进而达到胜任企业内训师的工作岗位。
课程目标
1、 明确内训师的角色要求,以及内训师对企业及自身发展的益处。
2、 明确内训师的成长路径及能力素质模型,找到能力提升的方向。
3、 认同登台怯场紧张的原因,找到方法有效化解紧张和怯场,更自如登台。
4、 运用身、手、步、眼搭配,在台上展现更专业的自我。
5、 运用不同的课程内容组织方式,帮助ASK三类课程内容落地,实效。
6、 基于脑科学及成人学习原理,有效实施培训,事半功倍。
7、 运用感性演绎的方式,让课程呈现丰富多彩,内容情理并茂。 
8、 运用互动引导技巧,循循善诱,调动学员参与找到答案,把知识点讲透,把技能练扎实。
9、 运用高效学员控场和自我控场的方法,让课堂井然有序,提升授课效果。
课程大纲
第一讲:内训师的角色认知
一、内训师使命与价值
内训师价值的结构化四问
内训师的三项重要使命
内训师的一个中心
内训师的两个基本点
内训师的三个注意
二、内训师的能力素质提升
内训师的三重角色
内训师的职业发展路径
内训师的8项能力素质模型
内训师与企业绩效价值链的关系
内训师与学习项目四阶段的开展

第二讲:台前风范塑造呈现
一、让自己登台更自信
紧张产生的原因
克服紧张的两种方法
怯场是一种心理暗示
怯场化解的四种方面
二、塑造有魅力的声音系统
气息提升训练
腹式呼吸法的学习及应用
耳语练声法的学习及应用
三、呈现更有张力的台风
身法:聚精会神、昂扬向上
手法:大开大合、以姿助势
步法:规行矩步、移动有向
眼法:出神入化、针对交流
四、巧妙规避四种禁忌
四种禁忌对培训的影响和危害
四种禁忌的应对和处理方法

第三讲:课程内容讲解技巧
一、开场导入的讲解技巧
开场导入的重要意义
开场导入的常犯错误
开场导入的四个步骤
开场导入的五种方法
二、总结收尾的讲解技巧
总结收尾的重要意义
总结收尾的常犯错误
总结收尾的三个步骤
总结收尾的五种方法
三、快速梳理课程内容
内容点VS内容面
基于发散思维的思维导图
用于理性排序的思维导图
四、三大类课程的讲解难点
知识类:信息繁杂,不易记住
技能类:不会到会,学以致用
心态类:认同支持,愿意改变
五、口诀化提炼课程内容
提炼语感口诀的现实意义
提炼口诀的七种方法

第四讲:感性演绎情理并茂
一、脑科学与成人培训
大脑的8大智能与成人学习的关系
大脑的短时记忆VS长时记忆
大脑编码的四种方法
运用多种教学手段刺激大脑学习
二、讲故事的演绎技巧
讲故事的五种类型
生动故事的三个要素
借助故事板创作自己的故事
学习提炼故事的启发&建议
三、让讲授法生动的元素
举例元素:丰富、生动、多维阐述
视频元素:获取、剪辑、自圆其说
图片元素:直观、贴切、生动形象
比喻元素:形象、类比、通俗易懂
排比元素:气势、雄辩、打动人心
数据元素:准确、分析、有理有据
对比元素:区分、概念、深入人心
道具元素:具体、贴切、深入浅出

第五讲:互动引导激发学习
一、小互动的开展技巧
开展小互动的适用范围
开展小互动的注意事项
七种小型互动的开展技巧
二、提问互动的开展技巧
提问互动的两种类型
提问冷场的三种应对方法
提问互动的内训师反馈技巧
三、讨论互动的开展技巧
讨论互动的典型误区
讨论互动的引导和点评技巧
四、视频案例教学法的运用
视频案例教学法的优缺点
视频案例教学法的关键点及开展流程
五、案例研讨教学法的运用
案例研讨教学法对内训师的要求
案例研讨教学法的关键点及开展流程
六、角色扮演教学法的运用
角色扮演教学法适用的课程类别说明
角色扮演教学法的关键点及开展流程
七、实操演练教学法的运用
实操演练教学法的开展难点解释
实操演练教学法的关键点及开展流程

第六讲:控好场聚焦注意力
一、讲师自身问题的控场技巧
遗忘内容怎么办
遇到高手怎么办
不会问答学员提问怎么办
遇到特殊情况怎么办
紧张焦虑怎么办
二、学员问题的控场技巧
学员睡觉怎么办
学员讲话怎么办
学员发呆怎么办
挑战老师、抬杠怎么办
提问无反应怎么办
积极性不高怎么办
玩手机怎么办
学员意见不一致怎么办
三、游戏体验教学法与有效控场
游戏法的使用原则及技巧
破冰游戏的使用技巧及演示
充能游戏的使用技巧及演示
教学游戏的使用技巧及演示
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