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 培训技术/管理 >> 营销辅助利器炼成记-银行零售产品推荐课程开发详解
 
 
课程简介
课程时间 2 天
授课对象 银行客户经理、企业产品经理
授课方式 内训
课程背景
随着经济环境的不断发展与变化,银行零售产品的销售难度也愈发增大,因此,如何开发出能够有效提高零售产品销售效率与成功率的零售产品推荐课程变得越来越重要。
本课程以课程开发的ADDIE-M的课程开发基础模型为切入点,以银行零售产品为核心,为企业寻找到一套规范化、高效化、实用化的零售产品推荐课程开发手法。课程致力于有效提高学员的课程开发专业度,保证产品课件对客户的吸引力,最终让学员随堂生成具备客户吸引力的课程课件,同时,通过营销技巧与营销话术的讲解,最终实现银行组织绩效的有效提升。
课程目标
1. 掌握课程开发的基本模型与基本方法
2. 具备零售产品推荐课程精准选题、产品特色萃取与产品亮点呈现的能力
3. 掌握零售产品课程设计要点,明确如何开发具有客户吸引力的零售产品课程
4. 掌握运用HTML5(易企秀等软件)制作工具高效开发零售产品推介课程的方法
5. 掌握运用微信图文编辑器(公众号编辑器、秀米、135编辑器等)制作工具高效开发零售产品推介课程的方法
6. 掌握运用PC端编辑软件(PPT、会声会影)等制作工具高效开发零售产品推介课程的方法
7. 掌握零售产品的六大营销方式与营销话术要点
8. 课程结束,每位学员都能随堂输出自己的零售产品推介课程大纲
9. 课程结束,每组学员都能随堂完整输出自己的零售产品课程
课程大纲
第一讲:按图索骥——搭建课程结构
一、明确课程开发的ADDIE-M模型
课堂活动:驿站传书
小组研讨:活动步骤
1. 什么是课程开发的ADDIE-M模型
2. ADDIE-M模型详解
1). A——分析
2). D——设计
3). D——发展
4). I——实施
5). E——评估
6). M——迭代

第二讲 即学即用——运用ADDIE模型开发零售产品营销课程
#导入#零售产品推荐课件的意义?——辅助营销的工具
一、零售产品营销思路解析
1. 零售产品销售课程的核心
课程活动:气球逃生
1) 销售目的:满足客户需求
2) 销售途径:零售产品
3) 核心理念:合适的零售产品匹配合适的客户
二. 课程开发A——分析
1. 分析现有零售产品特色
2. 分析现有零售产品优势
3. 分析现有网点资源
4. 分析现有客户资源
5. 锁定零售产品及目标客户
现场演练:零售产品分析
三、课程框架D——设计
1. 确定课程主题
案例分析:可乐战争
1) 培训主题的组成要素
 培训对象
 培训内容
 培训名称
现场演练:确定培训主题
2. 零售产品营销课件的框架三大板块详解
1) 零售产品导入“三部曲”
 背景分析
 案例分析
 抛出问题
2) 零售产品介绍“三重点”
 核心优势
 核心数据
 实用案例
3) 销售促成“两不误”
 优惠政策
 促成话术
1. 确定零售产品课程大纲
1) 什么是课程大纲?
2) 课程大纲内容详解
现场演练:确定课程培训大纲
四、课程研发D——开发
1.“三元”零售产品课程导入法
1) 案例导入法
案例分析:如何选择合适的案例?
 多媒体案例导入
 讲授案例导入
 角色扮演导入
课堂训练:选择合适的案例
2) 背景知识导入法
课堂研讨:什么样的背景知识有说服力?
 权威性
 专业性
 数据化
课堂练习:确定零售产品有说服力的背景
3) 疑问导入法
课堂研讨:什么样的问题能够吸引听众?
2.零售产品介绍要点
1) 突出核心优势
2) 展示核心数据
3) 实用案例要点
翻转课堂:激发购买欲望
3. 销售促成详解 
1) 让你的优惠政策更诱人——产品优惠突出法
2) 一句话胜过十页纸——销售促成话术详解
4. 课程制作详解1——PPT课件制作
1) PPT设计的四大误区
现场演练:一键转换——从课程大纲到PPT
2) PPT的“四步走”设计流程法
3) 零售产品PPT的高效制作方法
 操作篇
 设计篇
课堂练习:单页PPT的完整设计
现场演练:产品课程开发与优化
2. 课程制作工具详解2——HTML5课件制作
1) 什么是HTML5?
2) HTML5制作零售产品推荐课程的优势
3) HTML5制作工具详解
现场演练:HTML5制作工具体验
五、现场讲授I——呈现
1. 网点沙龙产品推介要点分析
1) 网点沙龙会场布置
2) 网点沙龙的角色分工
3) 网点沙龙的流程详解
4) 网点沙龙的课程准备要点
5) 网点沙龙的讲师角色定位
课堂练习:敢讲你就来
2. 微信平台产品推介要点分析
1) 微信平台营销特点
2) 适合微信平台营销的产品分析
3) 微信平台营销优势分析
4) 微信营销要点
 以恰当的方式问候客户
案例分析:微信问候客户
 微信专业化营销的三要素
六、课件更新E——评估
1. 结束=开始,零售产品课件的生命周期
2. 零售产品销售评估与课件更新
#课程总结与回顾#
#致谢#
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