课程简介
课程时间 |
2 天 |
授课对象 |
中基层管理者、高潜员工、主管、企业全员 |
授课方式 |
内训 |
课程背景
课程背景: 一、您是否在日常工作和生活中常常会有这样的遭遇和困惑? 1.电梯里碰到了自己的上司,上司一句:“小张,最近工作怎么样啊?”,让你瞬间张口结舌,不知道如何回答?或者没有组织语言,一通乱说,上司听的一头雾水? 2.精心准备了3个月的项目陈述,结果客户临时有急事要马上离开会议室,只给你3分钟做陈述,你该怎么说? 3.下属敲了门进来,一通工作汇报就是半个钟,结果汇报完,你还是不清楚对方想说什么? 4.会议中,领导问:“元芳,你怎么看?”,如何应对?快速组织你的发言? 5.庆典中,主持人即兴邀请到:“接下来,有请我们的领导说两句。”你惊慌的起身,该说什么?怎么说? 二、学习了很多表达的技巧、演讲的技巧、却忽视了最重要的,如何组织讲话的内容,让内容更有条理、更富逻辑!需知内容为王!你需要——结构化思维,高效表达!
课程目标
课程收益: 1.熟练运用结构化思维的基本概念、基本原理和基本方法,梳理思路,优化表达,提升写作水平; 2.透过学习与运用高效表达的七把金钥匙,提升思考与表达呈现技巧,在任何沟通中都可以简洁明了表达自己的观点,让对方听得舒服,听得明白; 3.了解好演讲都是设计出来的!懂得如何运用左脑定桩子,右脑填内容,来设计组织表达内容; 4.让你在用幻灯片等书面形式讲解时,使读者或观众感受到结构化的内容逻辑,迅速使演讲表达内容直指人心! 5.练就出口成章!瞬间整理思路的本领!
课程大纲
第一讲:逻辑——以终为始,建构顺序 一、为什么要用结构化思维 1.四种常见的表达陷阱 1)思路中断 2)思维发散 3)思维跳跃 4)表述繁冗 二、论:以终为始,结论先行 情景模拟:天差地别的工作汇报 1.运用结构化思维,自上而下表达,结论先行,让你的方案被批准率大幅提升 三、证:纵向结构,以上统下 现场演说:令人意外的演讲主题 四、类:逻辑清晰,归类分组 情景模拟:品类繁多的家庭采购 1.运用结构化思维,再也不用担心自己的记忆力差! 五、比:横向关系,演绎归纳 1.演绎推理 2.归纳推理 综合演练:繁杂的工作任务如何理出头绪 3.运用结构化思维,让您解决问题统观全局,思路清晰。
第二讲:框架——瞬间思考,整清思路 一、基本理念导入: 1.左右脑分工 2.打桩子(定表达内容框架)的概念 3.左脑定框架,右脑加内容 4.打桩子的好处 5.打桩子的原则:对称、分离、一致 二、框架力之——时间结构 1.按照时间顺序组织你的表达内容 案例演示:媒体的演进 2.何时运用时间结构:身处压力时、制定计划时 3.时间结构应用导入 现场演练:名人堂——帮名人答记者问,危机时刻,镇定自若! 4.如何用时间结构解决问题 现场演练:帮Mike解决解聘危机 三、框架力之二——空间结构 1.按空间顺序组织你的表达内容 2.何时运用空间结构: 3.形象方式思考的听众,大型话题,让表达瞬间高、大、上! 4.空间结构应用举例 现场演练:介绍你的企业,让客户倍增好感 巩固练习 四、金钥匙之三——三角结构 1.按照事物的不同方面组织你的表达内容 2.何时运用三角结构 3.严肃话题,突显专业、慎思、全局观、推动力,快速拿到订单 4.三角结构应用举例 现场演练:帮Candy解决燃眉之急,瞬间获得领导认可 5.三角结构在价格谈判中的妙用 案例分析:谈判搁置,如何解锁? 6.三角结构快速建立权威感,解决疑难,推动事态良性进展 五、金钥匙之四——FABE结构 1.收益结构——推介、推销、说服别人的利器 2.FABE法则 案例:猫与鱼的故事 现场演练:运用FABE立刻俘获客户的心,成功推介你的产品 六、金钥匙之五——5W结构 1.5W让你的表述更有据可依,内部授课,你就是专家 七、金钥匙之六——视觉化技巧 1.在你听众的头脑中构建画面感 2.视觉化技巧应用案例: 3.让你的表达建立信任,身临其境 八.金钥匙之七——照相机技巧 1.拉远镜头与拉近镜头的表述方法 2.何时运用调焦结构 3.处理异议,反驳一概而论的说法 5.照相机技巧应用案例:某高官与央视主持论坛精彩博弈 现场综合演练:跨部门、跨职级沟通运用:企业中层对高层,中层对基层的不同表述方式
第三讲:开场——精妙开场,异曲同工 1、错误开场的典型案例 2、常见的错误开场白 3、开场白设计的管理学原理 4、开场白设计的3个原则 1.“181”原则 2.主宾原则 3.利他性原则 5、精妙开场的8种方法 实战演练&拓展训练:管理者/发言人/主持人/分享者开场模拟练习
第四讲:故事——精彩故事,魅力无穷 1、为什么要学会讲故事 2、演讲中最常用的4类故事 3、最具杀伤力的3种故事 1.快乐的故事 2.悲伤的故事 3.感动的故事 4、三步一故事—轻松策划故事 1.3W2S原则 2.背景+情节+结论 5、应该讲那些故事 6、如何讲好故事——七何公式 实战演练&拓展训练:新闻七何播报+创意故事接龙
第五讲:收尾——豹尾神功,画龙点睛 1、结尾失败的典型案例 2、结尾不当的7种表现 3、设计结尾的管理学原理 4、科学结尾的4个原则 1.强化主题 2.突出重点 3.提炼思想 4.促进行动 5、精妙收尾的9种方法 实战演练&拓展训练:角色扮演+挑战性对抗练习
第六讲:即兴——勤思多练,出口成章 1、即兴讲话的场合 2、即兴讲话的特点 3、即兴讲话的准备 1.资源库的建立 2.资源库的运用 4、即兴讲话思维训练 1.一思主题 2.二思观点 3.三思观点 4.四思现场 5、即兴讲话技巧训练 实战演练&拓展训练:立体思维训练+金线串珍珠练习
第七讲:演说——张口就来,至高境界 1、万能公式踌躇满志 2、张口就来轻松自如 1)思维模式搭建 2)模式间轻松转换 3)升级模式 3、当众讲话20忌 4、当众讲话8大策略 课程总结与提炼分享
第八讲:风范——气场修习,形神兼备 一、专家风范塑造 1.着装原则 2.举手投足 3.此时无声胜有声 4.跟主持人学镜头感 ——目光、互动、手势、走动、站位 行动学习提炼总结与工作改进计划 |